الشروط والأحكام

آخر تحديث: 29/09/2026

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين Quantum AI & Technologies Ltd، الشركة المشغّلة لـ NeliPay. باستخدامك NeliPay فإنك توافق عليها. وهي مختصرة عن قصد.

ما هي NeliPay

محفظة لحفظ المال وإرساله إلى أشخاص آخرين. NeliPay ليست بنكًا، والرصيد غير مشمول بصندوق ضمان الودائع.

حساب NeliPay

حساب NeliPay (حساب الدفع برقم IBAN خاص وبطاقات) لا تقدّمه NeliPay، بل تقدّمه مؤسسة مرخّصة. باليورو: Swan (SWAN SAS، باريس)، مؤسسة نقود إلكترونية مرخّصة في فرنسا من هيئة ACPR بالرمز 17328. وبالعملات الأخرى: Airwallex (Netherlands) B.V.، مؤسسة نقود إلكترونية مرخّصة من البنك المركزي الهولندي (DNB) بالترخيص R179622. تحتفظ هذه المؤسسة بأموالك منفصلة عن أموالها كما يفرض القانون، وتوفّر NeliPay التطبيق الذي تدير منه الحساب وتجهّز مدفوعاتك.

عند فتحه توافق أيضًا على شروط تلك المؤسسة. تصلك شروط Swan بالبريد الإلكتروني عند فتح الحساب. أما شروط Airwallex فهي شروطها وسياساتها وشروط الاستخدام الخاصة بها.

حسابك

الحساب شخصي وملك لك، ويجب أن تكون بالغًا لامتلاكه. عليك تقديم بيانات صحيحة والحفاظ على كلمة المرور. إذا ظننت أن أحدًا دخل حسابك، أبلغنا فورًا.

الحدود

من دون التحقق من هويتك هناك حد يومي، ويرتفع بعد التحقق. هذه الحدود موجودة بسبب قواعد مكافحة غسل الأموال، لا عن هوى.

ما لا يُسمح به

استخدام NeliPay لأي أمر غير قانوني، أو لغسل الأموال، أو لانتحال شخصية أحد، أو لمحاولة اختراق النظام. إذا حدث ذلك نغلق الحساب ونبلغ الجهات المختصة.

المدفوعات لا تُلغى من تلقاء نفسها

التحويل إلى شخص آخر مثل إعطائه نقدًا في يده: لا يوجد زر تراجع. تأكد ممن ترسل إليه قبل التأكيد.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز. وإذا كنت مستهلكًا، تحتفظ أيضًا بالحماية التي يمنحك إياها قانون البلد الذي تعيش فيه.

اتصل بنا

لأي استفسار حول هذه الشروط: info@nelipay.com.