Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 29/09/2026
Queste condizioni sono l'accordo tra te e Quantum AI & Technologies Ltd, che gestisce NeliPay. Usando NeliPay le accetti. Sono brevi di proposito.
Cos'è NeliPay
Un portafoglio per tenere denaro e inviarlo ad altre persone. NeliPay non è una banca e il saldo non è coperto da un fondo di garanzia dei depositi.
Il conto NeliPay
Il conto NeliPay (il conto di pagamento con IBAN proprio e carte) non lo fornisce NeliPay: lo fornisce un istituto autorizzato. In euro, Swan (SWAN SAS, Parigi), istituto di moneta elettronica autorizzato in Francia dall’ACPR con il codice 17328. In altre valute, Airwallex (Netherlands) B.V., istituto di moneta elettronica autorizzato dalla banca centrale dei Paesi Bassi (DNB) con la licenza R179622. Quell’istituto custodisce il tuo denaro, separato dal proprio come impone la legge; NeliPay fornisce l’app da cui gestisci il conto e prepari i tuoi pagamenti.
Aprendolo accetti anche le condizioni di quell’istituto. Quelle di Swan ti arrivano via e-mail all’apertura del conto. Quelle di Airwallex sono i suoi termini e politiche e le sue condizioni d’uso.
Il tuo conto
È tuo e personale, e devi essere maggiorenne per averlo. Devi fornire dati veri e tenere al sicuro la tua password. Se pensi che qualcuno sia entrato nel tuo account, avvisaci subito.
Limiti
Senza verificare la tua identità c'è un tetto giornaliero. Verificandoti sale. Questi limiti esistono per le norme antiriciclaggio, non per capriccio.
Cosa non si può fare
Usare NeliPay per qualcosa di illegale, per riciclare denaro, per spacciarsi per un'altra persona o per cercare di violare il sistema. Se succede, chiudiamo l'account e lo segnaliamo a chi di dovere.
I pagamenti non si annullano da soli
Un invio a un'altra persona è come darle contanti in mano: non c'è un tasto annulla. Controlla a chi invii prima di confermare.
Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore, mantieni anche la tutela che ti dà la legge del Paese in cui vivi.
Contatti
Per qualsiasi domanda su queste condizioni: info@nelipay.com.