Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 29/09/2026

Diese Bedingungen sind die Vereinbarung zwischen dir und Quantum AI & Technologies Ltd, der Betreiberin von NeliPay. Mit der Nutzung von NeliPay akzeptierst du sie. Sie sind absichtlich kurz.

Was NeliPay ist

Eine Geldbörse, um Geld aufzubewahren und an andere zu senden. NeliPay ist keine Bank, und das Guthaben ist nicht durch eine Einlagensicherung geschützt.

Das NeliPay-Konto

Das NeliPay-Konto (das Zahlungskonto mit eigener IBAN und Karten) stellt nicht NeliPay bereit, sondern ein zugelassenes Institut. In Euro Swan (SWAN SAS, Paris), ein in Frankreich von der ACPR unter dem Code 17328 zugelassenes E-Geld-Institut. In anderen Währungen Airwallex (Netherlands) B.V., ein von der niederländischen Zentralbank (DNB) unter der Lizenz R179622 zugelassenes E-Geld-Institut. Dieses Institut verwahrt dein Geld, wie gesetzlich vorgeschrieben getrennt von seinem eigenen; NeliPay stellt die App bereit, mit der du das Konto verwaltest und deine Zahlungen vorbereitest.

Mit der Eröffnung akzeptierst du auch die Bedingungen dieses Instituts. Die von Swan bekommst du bei der Kontoeröffnung per E-Mail. Die von Airwallex sind seine Bedingungen und Richtlinien und seine Nutzungsbedingungen.

Dein Konto

Es gehört dir persönlich, und du musst volljährig sein. Du musst wahre Angaben machen und dein Passwort schützen. Wenn du glaubst, dass jemand in dein Konto eingedrungen ist, sag uns sofort Bescheid.

Limits

Ohne Identitätsprüfung gibt es ein Tageslimit. Mit Verifizierung steigt es. Diese Limits gibt es wegen der Vorschriften gegen Geldwäsche, nicht aus Laune.

Was nicht erlaubt ist

NeliPay für Illegales zu nutzen, Geld zu waschen, sich als jemand anderes auszugeben oder zu versuchen, das System zu knacken. Wenn das passiert, schließen wir das Konto und melden es den zuständigen Stellen.

Zahlungen machen sich nicht von selbst rückgängig

Eine Zahlung an jemanden ist wie Bargeld in die Hand: Es gibt keinen Rückgängig-Knopf. Prüfe vor dem Bestätigen, an wen du sendest.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz, den dir das Recht deines Wohnsitzlandes gibt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: info@nelipay.com.